黎叔聊物业:“有效性”和“有效率”是一回事吗?

2020-04-15

1.“有效性”和“有效率”,咱们通常认为是一回事,但是管理大师彼得德鲁克认为不是一回事。对体力工作而言,咱们往往重视的是“效率”,比如领导要求我把防洪沙袋搬到地下车库入口,防止洪水漫到地下车库。我找了一辆手推车,很快按照领导的要求把沙袋搬过去了。这是“有效率”。但是很不幸,洪水还是进了地下车库,因为沙袋之间还有缝隙我没有堵死,电缆沟往地下车库进水我没有关注。


2.这个案例当中,我是按照领导的意思,“把事情做对了”,我是有效率的。但是没有“做对的事情”,我的工作“有效性”很低。德鲁克认为:所有常识工编辑都是管理者,而什么是常识工编辑呢?就是用脑子干活的人。只要是试图“使某项工作产生效益”,你就是管理者,如果你只是“完成某项工作”,那就不是管理者。


3.“使工作产生效益”和“完成某项工作”看起来意思相近,其实天差地别。可惜的是,职场上太多人,甚至身在管理岗位,也是处于“完成某项工作”的状态,看起来兢兢业业,勤勤恳恳,做述职汇报的时候,他也能说出来做了很多工作,然而他做的工作不是冲着产生效益去的,而是冲着完成工作去的。


4.注意,咱们不是在讨论结果导向的问题。即使同样是没有结果,你的工作是哪种思路,那种目标,领导是一目了然的。我是黎叔,感谢您点赞+关注。


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